डिजिटल अरेस्ट फ्रॉड: पुलिस या CBI के नाम पर ठगी के 7 तरीके, ऐसे रहें सुरक्षित

आपके मोबाइल पर अचानक एक कॉल आता है। दूसरी तरफ मौजूद व्यक्ति खुद को पुलिस अधिकारी बताता है। वह कहता है कि आपके आधार कार्ड, बैंक खाते या मोबाइल नंबर का इस्तेमाल किसी गंभीर अपराध में हुआ है। फिर आपको वीडियो कॉल पर आने को कहा जाता है। कुछ ही देर में गिरफ्तारी, जेल और परिवार की बदनामी का डर दिखाकर पैसे माँगे जाने लगते हैं।

ऐसी कॉल सुनकर कोई भी घबरा सकता है। साइबर अपराधी इसी डर और जल्दबाजी का फायदा उठाते हैं। इस तरह की धोखाधड़ी को आम तौर पर डिजिटल अरेस्ट फ्रॉड (Digital Arrest Fraud) कहा जाता है।

भारत सरकार की साइबर अपराध संबंधी सलाह के मुताबिक, ठग पुलिस, केंद्रीय जाँच ब्यूरो (CBI), नारकोटिक्स विभाग, भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) और दूसरी सरकारी एजेंसियों के अधिकारी बनकर लोगों को निशाना बना सकते हैं। वे नकली दस्तावेज दिखाते हैं, वीडियो कॉल पर निगरानी रखने का नाटक करते हैं और कथित मामला खत्म करने के नाम पर पैसे माँगते हैं।

इस लेख में जानिए ऑनलाइन ठगी के सात आम तरीके, उन्हें पहचानने के संकेत और धोखाधड़ी होने पर तुरंत क्या करना चाहिए।

डिजिटल अरेस्ट क्या है? क्या भारत में यह कानूनी है?

डिजिटल अरेस्ट साइबर अपराधियों द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली ठगी की एक चाल है। इसमें अपराधी फोन कॉल, मैसेजिंग ऐप या वीडियो कॉल के जरिए खुद को सरकारी अधिकारी या कानून लागू करने वाली एजेंसी का प्रतिनिधि बताते हैं।

वे पीड़ित को यह यकीन दिलाने की कोशिश करते हैं कि उसके खिलाफ कोई आपराधिक मामला दर्ज है और उसे ऑनलाइन निगरानी में रहना होगा। कई बार व्यक्ति को लगातार वीडियो कॉल पर बने रहने, परिवार या किसी दूसरे व्यक्ति से बात न करने और पैसे ट्रांसफर करने के लिए दबाव दिया जाता है।

महत्वपूर्ण बात: भारतीय कानून में “डिजिटल अरेस्ट” नाम की कोई कानूनी गिरफ्तारी प्रक्रिया नहीं है। कोई व्यक्ति वीडियो कॉल पर खुद को पुलिस अधिकारी बताए या गिरफ्तारी की धमकी दे, तो इससे उसकी पहचान साबित नहीं होती।

अगर कोई वास्तविक कानूनी नोटिस मिलने का दावा करता है, तो उसकी पुष्टि संबंधित सरकारी एजेंसी या स्थानीय पुलिस के आधिकारिक माध्यम से करें।

ऑनलाइन ठगी के 7 आम तरीके

1. पुलिस या CBI अधिकारी बनकर गिरफ्तारी की धमकी

ठग फोन करके खुद को पुलिस, CBI या किसी दूसरी जाँच एजेंसी का अधिकारी बताते हैं। वे दावा कर सकते हैं कि आपके नाम से कोई गंभीर अपराध जुड़ा है या आपके बैंक खाते का इस्तेमाल गैरकानूनी गतिविधियों में हुआ है।

इसके बाद गिरफ्तारी, पूछताछ या संपत्ति जब्त होने का डर दिखाकर पैसे माँगे जा सकते हैं।

कैसे बचें?

• डर के कारण पैसे ट्रांसफर न करें।
• कॉल करने वाले की पहचान उसके बताए नंबर से नहीं, बल्कि संबंधित एजेंसी के स्वतंत्र रूप से सत्यापित आधिकारिक संपर्क से जाँचें।
• धमकी के कारण परिवार या वकील से संपर्क करना बंद न करें।

2. FedEx, कूरियर या पार्सल में प्रतिबंधित सामान मिलने का दावा

इस तरीके में ठग कहते हैं कि आपके नाम से भेजे गए पार्सल में ड्रग्स, फर्जी पासपोर्ट या कोई प्रतिबंधित सामान मिला है। कभी-कभी वे दावा करते हैं कि आपके आधार कार्ड या मोबाइल नंबर का इस्तेमाल पार्सल बुक करने के लिए हुआ है।

इसके बाद कॉल को किसी कथित पुलिस अधिकारी या जाँच अधिकारी के पास ट्रांसफर करने का नाटक किया जा सकता है।

कैसे बचें?

• अनजान कॉल पर अपनी निजी जानकारी न दें।
• कूरियर कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट या ग्राहक सेवा से खुद संपर्क करें।
• किसी अनजान व्यक्ति के भेजे दस्तावेज या लिंक पर बिना जाँच भरोसा न करें।

3. फर्जी गिरफ्तारी वारंट या सरकारी नोटिस दिखाना

साइबर अपराधी सरकारी लोगो, मुहर, हस्ताक्षर और अधिकारी का नाम इस्तेमाल करके नकली दस्तावेज तैयार कर सकते हैं। वे WhatsApp या ईमेल पर नोटिस भेजकर उसे असली साबित करने की कोशिश करते हैं।

ध्यान रखें, सरकारी लोगो या आधिकारिक दिखने वाला लेटरहेड किसी दस्तावेज के असली होने का प्रमाण नहीं है।

कैसे बचें?

• नोटिस पर दिए गए फोन नंबर पर ही निर्भर न रहें।
• संबंधित एजेंसी की आधिकारिक वेबसाइट से संपर्क विवरण लें।
• CBI के नाम पर आए नोटिस की पुष्टि के लिए CBI की आधिकारिक वेबसाइट पर उपलब्ध ABHAY नोटिस-वेरिफिकेशन सुविधा की जानकारी देख सकते हैं।

4. वीडियो कॉल पर नकली पुलिस स्टेशन दिखाना

कुछ ठग वीडियो कॉल पर पुलिस जैसी वर्दी पहनते हैं या पीछे पुलिस स्टेशन जैसा सेटअप तैयार करते हैं। इससे वे पीड़ित को यह विश्वास दिलाने की कोशिश करते हैं कि वह किसी आधिकारिक पूछताछ में शामिल है।

कभी-कभी व्यक्ति को घंटों या कई दिनों तक कॉल पर बने रहने के लिए कहा जाता है। कॉल काटने या किसी से बात करने पर सजा मिलने की धमकी भी दी जा सकती है।

कैसे बचें?

• वीडियो कॉल पर दिख रही वर्दी, पहचान-पत्र या कार्यालय को पर्याप्त प्रमाण न मानें।
• लगातार वीडियो कॉल पर बने रहने के दबाव में न आएँ।
• कॉल काटकर संबंधित पुलिस कार्यालय या एजेंसी से स्वतंत्र रूप से पुष्टि करें।

5. परिवार के सदस्य को अपराध में फँसाने की धमकी

ठग दावा कर सकते हैं कि आपका बेटा, बेटी, पति या कोई अन्य रिश्तेदार पुलिस हिरासत में है। वे कहते हैं कि मामला गंभीर है और पैसे देने पर ही उसे छोड़ा जा सकता है।

परिवार के सदस्य को लेकर डर और भावनात्मक दबाव में लोग बिना पुष्टि किए पैसे भेज सकते हैं।

कैसे बचें?

• संबंधित परिवार के सदस्य से उसके पहले से उपलब्ध नंबर पर सीधे संपर्क करें।
• संभव हो तो किसी दूसरे विश्वसनीय रिश्तेदार से भी पुष्टि कराएँ।
• कथित अधिकारी द्वारा दिए गए नए नंबर या लिंक पर ही भरोसा न करें।

6. बैंक खाता सीज करने या पैसे की जाँच के नाम पर ठगी

अपराधी कह सकते हैं कि आपके खाते में संदिग्ध रकम आई है या आपका पैसा किसी आपराधिक गतिविधि से जुड़ा है। वे खाते को सुरक्षित रखने, रकम की जाँच या सत्यापन के नाम पर पैसे ट्रांसफर करने को कह सकते हैं।

वे बैंक विवरण, OTP, पासवर्ड या दूसरी संवेदनशील जानकारी भी माँग सकते हैं।

कैसे बचें?

• बैंक खाते की जानकारी और OTP किसी अनजान व्यक्ति से साझा न करें।
• कथित “सुरक्षित खाते” में पैसे ट्रांसफर न करें।
• बैंक से जुड़ी किसी समस्या की पुष्टि उसके आधिकारिक ऐप, वेबसाइट या सत्यापित ग्राहक सेवा से करें।

7. फर्जी पुलिस कॉल के बाद ऐप डाउनलोड या स्क्रीन शेयर करने को कहना

कुछ ऑनलाइन ठगी में अपराधी पीड़ित से अनजान ऐप इंस्टॉल करने, स्क्रीन शेयर करने या रिमोट एक्सेस देने को कहते हैं। ऐसा करके वे निजी जानकारी, संदेशों या बैंकिंग गतिविधियों तक पहुँच बनाने की कोशिश कर सकते हैं।

संदिग्ध लिंक के जरिए नकली वेबसाइट पर ले जाकर लॉगिन जानकारी चुराने का प्रयास भी किया जा सकता है।

कैसे बचें?

• अनजान व्यक्ति के कहने पर कोई ऐप इंस्टॉल न करें।
• बैंकिंग ऐप खोलकर स्क्रीन शेयर न करें।
• OTP, PIN, पासवर्ड और कार्ड की जानकारी किसी के साथ साझा न करें।
• अगर संदिग्ध ऐप इंस्टॉल कर लिया है, तो उसे हटाएँ, जरूरी खातों की सुरक्षा जाँचें और आवश्यकता पड़ने पर बैंक से संपर्क करें।

डिजिटल अरेस्ट फ्रॉड की पहचान कैसे करें?

अगर किसी कॉल या मैसेज में नीचे दिए गए संकेत दिखाई दें, तो सावधान हो जाएँ:

• फोन पर तुरंत गिरफ्तारी या जेल की धमकी देना।
• कथित केस खत्म करने के लिए पैसे माँगना।
• वीडियो कॉल पर लगातार बने रहने या परिवार से संपर्क न करने का दबाव डालना।
• बैंक खाते की जाँच या सत्यापन के नाम पर पैसे ट्रांसफर करवाना।
• OTP, PIN, पासवर्ड या बैंकिंग जानकारी माँगना।
• सरकारी दस्तावेज दिखाकर तुरंत फैसला लेने के लिए मजबूर करना।
• अनजान ऐप डाउनलोड करने या स्क्रीन शेयर करने को कहना।

इनमें से कोई भी संकेत मिले, तो घबराने के बजाय कॉल करने वाले की पहचान स्वतंत्र रूप से सत्यापित करें।

डिजिटल अरेस्ट फ्रॉड का कॉल आए तो तुरंत क्या करें?

पहला कदम: कॉल काटें और शांत रहें

केवल फोन या वीडियो कॉल पर किसी व्यक्ति के दावा करने से आपको डिजिटल रूप से गिरफ्तार नहीं किया जा सकता। धमकी देने वाले के निर्देश मानने के बजाय कॉल काट दें।

दूसरा कदम: पैसे या निजी जानकारी न दें

किसी संदिग्ध व्यक्ति को OTP, PIN, पासवर्ड, बैंक विवरण या पैसे न भेजें। उसके कहने पर स्क्रीन शेयर भी न करें।

तीसरा कदम: आधिकारिक माध्यम से पुष्टि करें

अगर कॉल करने वाला पुलिस या सरकारी एजेंसी का अधिकारी होने का दावा करता है, तो संबंधित एजेंसी की आधिकारिक वेबसाइट से संपर्क विवरण लेकर पुष्टि करें। जरूरत पड़ने पर स्थानीय पुलिस स्टेशन से भी संपर्क कर सकते हैं।

चौथा कदम: सबूत सुरक्षित रखें

यदि सुरक्षित रूप से संभव हो, तो कॉल लॉग, फोन नंबर, मैसेज, ईमेल, स्क्रीनशॉट, बैंक ट्रांजैक्शन ID और भुगतान से जुड़ी जानकारी सुरक्षित रखें। शिकायत दर्ज करते समय ये विवरण काम आ सकते हैं।

पाँचवाँ कदम: साइबर अपराध की शिकायत करें

अगर आपके साथ ऑनलाइन ठगी हुई है या पैसे ट्रांसफर हो गए हैं, तो तुरंत:

• 1930: राष्ट्रीय साइबर अपराध हेल्पलाइन पर संपर्क करें।
• आधिकारिक पोर्टल: https://cybercrime.gov.in/ पर शिकायत दर्ज करें।
• जरूरत पड़ने पर नजदीकी पुलिस स्टेशन से संपर्क करें।

वित्तीय साइबर ठगी की जल्दी शिकायत करने से संबंधित बैंकिंग लेनदेन पर कार्रवाई की संभावना बढ़ सकती है। हालांकि, रकम वापस मिलने की गारंटी नहीं होती।

ऑनलाइन ठगी में पैसे चले जाएँ तो क्या करें?

अगर डर या धोखे में आपने पैसे भेज दिए हैं, तो समय बर्बाद न करें। ये कदम उठाएँ:

1. तुरंत 1930 पर कॉल करके घटना की जानकारी दें।
2. राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल पर शिकायत दर्ज करें।
3. अपने बैंक या भुगतान सेवा प्रदाता को सूचित करें और संदिग्ध लेनदेन की रिपोर्ट करें।
4. ट्रांजैक्शन ID, बैंक स्टेटमेंट, स्क्रीनशॉट और संदिग्ध फोन नंबर सुरक्षित रखें।
5. शिकायत संख्या और बैंक से मिली संदर्भ संख्या संभालकर रखें।
6. अगर आपने किसी खाते का पासवर्ड या PIN साझा किया है, तो सुरक्षित डिवाइस से उसे बदलें और बैंक की सलाह के अनुसार जरूरी सुरक्षा कदम उठाएँ।

शिकायत दर्ज करने से रकम वापस मिलने की गारंटी नहीं होती। फिर भी, जल्द रिपोर्ट करना जाँच और संभावित धन-रोकथाम के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है।

डिजिटल अरेस्ट फ्रॉड से बुजुर्गों को कैसे बचाएँ?

बुजुर्गों को कभी-कभी सरकारी कार्रवाई का डर दिखाकर या भावनात्मक दबाव बनाकर निशाना बनाया जाता है। परिवार के सदस्य उनकी मदद के लिए कुछ आसान कदम उठा सकते हैं:

• परिवार में ऑनलाइन ठगी के तरीकों पर खुलकर चर्चा करें।
• समझाएँ कि फोन पर धमकी मिलने का मतलब यह नहीं कि तुरंत पैसे भेजने होंगे।
• बैंकिंग OTP और पासवर्ड साझा न करने की आदत विकसित करें।
• किसी रिश्तेदार के हिरासत में होने का दावा आए, तो पहले स्वतंत्र रूप से पुष्टि करें।
• फोन में जरूरी संपर्क और साइबर शिकायत की जानकारी आसानी से उपलब्ध रखें।
• किसी संदिग्ध घटना के बाद पीड़ित को दोष देने के बजाय उसकी मदद करें और समय पर शिकायत कराएँ।

डिजिटल अरेस्ट फ्रॉड: तथ्य-जाँच

दावा	तथ्य-जाँच
भारत में डिजिटल अरेस्ट नाम की कानूनी प्रक्रिया है	गलत — ऐसी कोई कानूनी गिरफ्तारी प्रक्रिया नहीं है
पुलिस अधिकारी होने का दावा करने वाला हर कॉल असली है	गलत — पहचान की स्वतंत्र पुष्टि जरूरी है
सरकारी लोगो वाला नोटिस हमेशा असली होता है	गलत — नकली दस्तावेज भी बनाए जा सकते हैं
पैसे भेजने से कथित मामला निश्चित रूप से खत्म हो जाएगा	गलत — यह ठगी का गंभीर संकेत है
ऑनलाइन ठगी होने पर 1930 पर शिकायत की जा सकती है	सही — यह राष्ट्रीय साइबर अपराध हेल्पलाइन है
शिकायत करने पर पूरी रकम वापस मिलने की गारंटी है	गलत — धन-वापसी मामले की परिस्थितियों और जाँच पर निर्भर करती है

निष्कर्ष

डिजिटल अरेस्ट फ्रॉड में साइबर अपराधी तकनीक से ज्यादा आपके डर, जल्दबाजी और भरोसे का फायदा उठाते हैं। वे पुलिस, CBI, कूरियर कंपनी या बैंक अधिकारी बनकर नकली दस्तावेज दिखा सकते हैं और गिरफ्तारी या संपत्ति जब्त करने की धमकी दे सकते हैं।

सबसे जरूरी बात याद रखें: घबराएँ नहीं, पैसे न भेजें, OTP या बैंकिंग जानकारी साझा न करें और आधिकारिक माध्यम से पुष्टि करें।

अगर ऑनलाइन ठगी हो जाए, तो तुरंत 1930 पर संपर्क करें और https://cybercrime.gov.in/ पर शिकायत दर्ज करें। यह जानकारी अपने परिवार के बुजुर्गों और डिजिटल सेवाओं का नियमित इस्तेमाल करने वाले लोगों के साथ भी साझा करें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)

1. डिजिटल अरेस्ट फ्रॉड क्या है?

यह साइबर ठगी का तरीका है जिसमें अपराधी पुलिस या सरकारी अधिकारी बनकर गिरफ्तारी की धमकी देते हैं और पैसे या निजी जानकारी हासिल करने की कोशिश करते हैं।

2. क्या भारत में डिजिटल अरेस्ट कानूनी है?

नहीं। भारतीय कानून में “डिजिटल अरेस्ट” नाम की कोई कानूनी गिरफ्तारी प्रक्रिया नहीं है।

3. डिजिटल अरेस्ट फ्रॉड की शिकायत कहाँ करें?

राष्ट्रीय साइबर अपराध हेल्पलाइन 1930 पर संपर्क करें और https://cybercrime.gov.in/ पर शिकायत दर्ज करें। जरूरत पड़ने पर स्थानीय पुलिस से भी संपर्क करें।

4. क्या CBI या पुलिस वीडियो कॉल पर पैसे माँग सकती है?

किसी कथित अधिकारी द्वारा वीडियो कॉल पर केस खत्म करने, जमानत या सत्यापन के नाम पर पैसे माँगना गंभीर चेतावनी संकेत है। उसकी पहचान संबंधित एजेंसी से स्वतंत्र रूप से सत्यापित करें।

5. अगर ठगों को पैसे भेज दिए हों तो क्या करें?

तुरंत 1930 पर रिपोर्ट करें, साइबर अपराध पोर्टल पर शिकायत दर्ज करें और बैंक को सूचित करें। भुगतान के सबूत और ट्रांजैक्शन ID सुरक्षित रखें।

6. क्या फर्जी सरकारी नोटिस की जाँच की जा सकती है?

हाँ। संबंधित एजेंसी की आधिकारिक वेबसाइट और सत्यापित संपर्क माध्यम से जाँच करें। CBI के नाम पर आए नोटिस के लिए उसकी आधिकारिक वेबसाइट पर उपलब्ध ABHAY सुविधा की जानकारी देखी जा सकती है।

7. क्या डिजिटल अरेस्ट फ्रॉड में पैसा वापस मिल सकता है?

कुछ मामलों में समय पर रिपोर्टिंग और जाँच के जरिए धनराशि रोकने या वापस दिलाने की संभावना हो सकती है, लेकिन इसकी गारंटी नहीं है।

8. क्या अनजान वीडियो कॉल पर अपनी पहचान साबित करनी चाहिए?

केवल अनजान कॉल करने वाले के दबाव में आधार कार्ड, बैंक विवरण, OTP या अन्य निजी जानकारी साझा न करें। पहले उसकी पहचान की स्वतंत्र पुष्टि करें।

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आधिकारिक स्रोत और संदर्भ

1. राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल: https://cybercrime.gov.in/
2. भारत सरकार का डिजिटल अरेस्ट फ्रॉड संबंधी परामर्श: https://cybercrime.gov.in/pdf/Advisories/ADVISORYTAU-ADV-003DigitalArrest06.03.2025.pdf
3. प्रेस सूचना ब्यूरो (PIB): डिजिटल अरेस्ट और सरकारी अधिकारियों के नाम पर ठगी के बारे में चेतावनी — https://www.pib.gov.in/Pressreleaseshare.aspx?PRID=2020570&lang=2&reg=48
4. प्रेस सूचना ब्यूरो (PIB): CBI की ABHAY नोटिस-वेरिफिकेशन सुविधा — https://www.pib.gov.in/PressReleasePage.aspx?PRID=2261539&lang=2&reg=48
5. भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र (I4C): https://i4c.mha.gov.in/

संपादकीय नोट: यह लेख जन-जागरूकता के उद्देश्य से तैयार किया गया है। किसी वास्तविक कानूनी नोटिस या जाँच की स्थिति में संबंधित एजेंसी और योग्य कानूनी सलाहकार से स्वतंत्र पुष्टि करें।